| «Готель «Вавілон» — це спокуслива можливість зазирнути до світу розкішних лондонських готелів, до світу, де всім керують гроші.
Ребекка, керуюча престижним п’ятизірковим готелем «Вавілон», піклується про те, аби жодна із зірочок у жодному випадку не втратила свого блиску! Поруч з Ребеккою її постійний помічник Чарлі. Він впевнений, що кожен, хто розуміється на якісному сервісі, заслуговує на те, аби його обслужили за вищим розрядом. А от Тоні завжди прийде не допомогу: принесе все, чого захоче клієнт, дістане квитки на футбольний матч і навіть доправить до номера дівчину для приємного проведення часу. От тільки портьє Анна всіляко намагається завадити роботі Чарлі. У готелі є ще кілька важливих персонажів: швейцар, бармен та ліфтер. Та кожна сцена з героями серіалу неодмінно комічна. У готелі «Вавілон» ніколи немає вільних місць, а завдання кожного робітника готелю — отримати з клієнта якомога більше грошей.
| 
